Ik denk graag met je mee om voor jou een passende les of workshop te vinden. En ik ben graag flexibel, zodat iedereen kan meedoen. Hoe vaker ik bijvoorbeeld een vraag krijg over een specifieke les, hoe groter de kans dat ik ‘m ook ga inplannen.
Ik heb een aantal voorwaarden opgesteld over de gang van zaken bij Steekje los. Deze algemene voorwaarden gelden voor de lessen, workshops en stoffenshop van Steekje los.
Voor lessen die ik geef bij Parnassos Cultuurcentrum gelden de algemene voorwaarden van Parnassos.
1 Je kunt geen losse lessen volgen van een cursus. Als je één keer behoefte hebt aan wat advies bij een naaiproject is het naaicafé misschien wel iets voor jou. Zo niet, dan betaal je het volledige cursus bedrag.
2 Moet je een keer een les missen omdat je ziek bent, een belangrijke werkafspraak hebt of op vakantie gaat, dat kan gebeuren. Ik geef geen inhaallessen. Je krijgt wel de uitwijkmogelijkheid om de tijd van een les in te halen tijdens het naaicafé op zondag, zonder extra kosten. Je krijgt twee maanden na afloop van de cursus de kans om je uren in het naaicafé in te halen. Daarna valt je recht op deze service.
Let op: dit is een extra service die ik graag aanbied, maar het zijn geen formele inhaallessen. Als je niet kan tijdens het naaicafé, houdt het op.
3 De cursus wordt betaald via de webshop op de website, dat kan met Ideal of een credit card. Vanaf het moment dat je hebt betaald ben je ook daadwerkelijk ingeschreven voor de cursus. Daarnaast is het mogelijk om via de mail een factuur te ontvangen, als je wil. Vraag me daar even naar, dan zal ik de factuur opstellen en doorsturen.
4 Als je hebt betaald voor de cursus ben je ingeschreven. Mocht je nog willen annuleren om welke reden dan ook, is dat vaak wel mogelijk. Stuur me dan een mail. Ik hoor het natuurlijk zo snel mogelijk. Ik kan dan het cursusbedrag terug betalen. Als het je niet lukt om 48 uur voor de start van de cursus je af te melden verwacht ik dat je 50% van het cursusbedrag betaalt.
5 Als een cursus vol is, kan je je op de wachtlijst laten zetten door me een mailtje te sturen. Het komt een heel enkele keer vol dat er iemand afzegt.
6 De strippenkaart (5x) van de naailes op donderdagavond is 6 maanden geldig.
7 Stoffen of fournituren van de stoffenshop kunnen niet geretourneerd worden. Het zal een enkele keer mogelijk zijn om de stoffen te ruilen voor een andere stof van een gelijk bedrag, dat hangt af van de specifieke stof. Dit kan je natuurlijk altijd aan me vragen.